Toimitusehdot
Suostumus henkilötietojesi käsittelyyn
Tekemällä tilauksen hyväksyt henkilötietojesi käyttämisen. Katso tietosuojaseloste tästä
Toimitusehdot lyhyesti:
1. Tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus.
2. Kuluttaja vastaa palautuksesta koituvista kuluista.
3. Tuotetta, jota löytyy varastosta on toimitusaika 1 - 7 arkipäivää. Mikäli tilattu tuote on poikkeuksellisesti päässyt loppumaan varastosta, ilmoitetaan siitä asiakkaalle viipymättä.
4. Mikäli kuluttajalle on toimitettu väärä tuote, tai tuote on viallinen, tulee kuluttajan ilmoittaa asiasta viipymättä Karripojat.fi-verkkokaupan asiakaspalveluun joko sähköpostitse myynti@jsitrailers.fi tai 0400-675 120 (ma-pe 8-16).
5. Jsi Trailers Oy ei vastaa siitä, jos tilauksen toimitus estyy, vaikeutuu tai myöhästyy Jsi Trailers Oy:n vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta seikasta, kuten sodasta, luonnonmullistuksesta, vienti- tai tuontikiellosta, viranomaisen päätöksestä, yleisen liikenteen häiriintymisestä tai muusta vastaavasta Jsitrailers.fi -verkkokaupan toimintaa vaikeuttavasta tai estävästä toiminnasta.
Tarkemmat toimitusehdot:
1. Toimitusaika:Tuotteidemme toimitusaika on 1 - 7 työpäivää. Pyrimme aina mahdollisimman pikaiseen toimitukseen. Olemme asiakkaisiin mahdollisimman pikaisesti yhteydessä sähköpostitse tai puhelimitse mikäli toimitusaika on normaalia pidempi.
2. Toimitustavat:
Posti:
Postipaketti, nouto Postista tai pakettiautomaatista
- Hinta alkaen 5,90 €, toimitusaika arviolta 1-7 arkipäivää
- Toimitetaan valitsemaasi Postiin tai pakettiautomaattiin.
- Saapumisilmoitus toimitetaan tekstiviestinä.
- Lähetys on noudettavissa Postista lähetystunnuksella ja henkilöllisyystodistuksella. Pakettiautomaatista vain lokerokoodilla.
- Jos lähetys ei mahdu valitsemaasi pakettiautomaattiin tai pakettiautomaatti on täynnä, toimitetaan se valitsemaasi automaattia lähinnä olevaan Postiin tai pakettiautomaattiin.
- Lähetystä säilytetään noutopisteessä 7 vrk, jonka jälkeen se palautetaan lähettäjälle.
- Paketin enimmäispaino on 25 kg.
Kotipaketti, toimitus perille asti
- Hinta alkaen 16,90 €, toimitusaika arviolta 1-7 arkipäivää
- Posti sopii toimitusajan vastaanottajan kanssa puhelimitse.
- Jos vastaanottajaa ei tavoiteta puhelimitse, tälle jätetään yhteydenottopyyntö.
- Lähetykset toimitetaan suurimmissa kaupungeissa arkisin klo 21 asti. Muilla alueilla jakelu tapahtuu klo 14 mennessä.
- Paketit jaetaan vastaanottajan osoitteeseen sisälle asti, ulko-oven välittömään läheisyyteen.
- Mikäli vastaanottajaa ei tavoiteta, paketti toimitetaan noudettavaksi lähimpään Postiin.
- Pakettia säilytetään Postissa 7 vrk, jonka jälkeen se palautetaan lähettäjälle.
- Paketin enimmäispaino on 25kg.
Matkahuolto:
Lähellä-paketti
- Hinta alkaen 5,90 €, toimitusaika arviolta 1-7 arkipäivää
- Toimitetaan Matkahuollon noutopisteeseen kuten pakettiautomaattiin, Matkahuoltoon, K-ruokakauppoihin tai R-kioskiin.
- Saapumisilmoitus toimitetaan tekstiviestinä.
- Paketti on noudettavissa saapumisilmoituksella.
- Pakettia säilytetään noutopisteessä 7 vrk, jonka jälkeen se palautetaan lähettäjälle.
- Mikäli lähetys ei mahdu pakettiautomaattiin tai pakettiautomaatti on täynnä, se toimitetaan automaattia lähimpään noutopisteeseen.
- Paketin enimmäispaino 35 kg.
- Lähellä-paketin noutopisteeksi on mahdollisuus valita myös Ulkoautomaatti (Oulu, Tampere, Turku, Jyväskylä, Seinäjoki, Pori, Kuopio ja Vaasa). Ulkoautomaatit ovat etenkin talvella alttiina lämpötilan vaihteluille, joten huomioithan tilaamiesi tuotteiden vaaditun säilytyslämpötilan valittaessa Ulkoautomaatin noutopisteeksi.
Kotijakelu ja Jakopaketti
- Hinta alkaen 7,90 €, toimitusaika arviolta 1-7 arkipäivää
- Kotijakelu jaetaan pääsääntöisesti arkisin klo 8-17. Jakeluaika sovitaan tekstiviestitse ennakkoilmoituksella vastaanottajan kanssa. Suurimmissa kaupungeissa myös ilta- ja viikonloppujakelut on mahdollisia.
- Jakopaketti jaetaan ilmoitettuun toimitusosoitteeseen arkipäivisin klo 8-16 ilman ennakkoilmoitusta. Huomioithan että jakeluaikaa ei siis erikseen sovita.
- Mikäli vastaanottajaa ei tavoiteta, paketit toimitetaan lähimpään Matkahuoltoon tai Mh-asiamiehelle noudettavaksi.
- Pakettia säilytetään 7 vrk, jonka jälkeen se palautetaan lähettäjälle.
- Paketin enimmäispaino 35 kg.
3. Maksutavat:
Ostosten maksaminen on Jsitrailers.fi verkkokaupassa turvallista ja helppoa. Jsi Trailers Oy ei tallenna mitään arkaluonteista materiaalia, vaan kaikki luottokortti- tai pankkimaksutiedot syötät itse suoraan pankin tai maksupalveluntarjoajan Paytrailin sivuilla tai Klarnalla. Tietoliikenneyhteyksissä käytämme salattua SSL -yhteyttä.
Maksunvälittäjän yhteystiedot:
Paytrail Oyj
Y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 020 718 1830
Sähköposti: maksutiedustelut@paytrail.com
www.paytrail.com
Pankkimaksut
Voit maksaa tilauksen minkä tahansa suomalaisen pankin maksupainikkeella joko pankkien tarjoamiin eBanking- rajapintoihin tai open banking- rajapintoihin pohjautuen. Voit maksaa Aktian, Danske Bankin, Handelsbankenin, Nordean, Oma Säästöpankin, Osuuspankin, POP-pankin, Säästöpankin, S-pankin ja Ålandsbankenin maksupainikkeilla. Tiliotteellasi maksunsaajana näkyy Paytrail Oyj, joka huolehtii verkkokauppamme maksujen välityksestä. Verkkokaupasta sinut ohjataan suoraan omaan pankkiisi suorittamaan maksu turvallisesti.
Luottokorttimaksut
Voit maksaa verkkokaupassamme Visa, Visa Electron ja Mastercard korteilla. Verkkokaupassa ovat käytössä kansainväliset Verified by Visa ja Mastercard SecureCode todentamispalvelut. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana korttilaskulla ja välittää maksukorttimaksusi verkkokaupallemme. Korttimaksaminen tapahtuu turvallisesti suojatulla maksulomakkeella, eikä maksukortin tietoja tallenneta verkkokaupan järjestelmiin.
Mobiilimaksut
Mobiilimaksutavat Pivo, MobilePay ja Siirto ovat sovelluksessa toimivia palveluita, joilla voi maksaa verkko-ostoksia tilisiirtona tililtään tai korttimaksuna kortiltaan hyväksymällä maksun kyseisessä sovelluksessa. Pivolla onnistuvat lisäksi Siirto-maksut, jolloin maksun voi hyväksyä missä tahansa Siirtoa tukevassa sovelluksessa.
Lasku- ja osamaksupalvelut
Lasku- ja osamaksupalvelut tarjoavat kuluttajalle joustoa ja maksuaikaa.
Walley, Jousto, OP Lasku ja Klarna
4. Palautusoikeus ja tuotevaihdot:
Tuotteilla on täysi 14 vuorokauden palautusoikeus. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja muuttumaton. Kuluttaja vastaa palautuksesta koituvista kuluista.
Palautuksesta tulee sopia ennakkoon sähköpostitse myynti@jsitrailers.fi.
Tuotteet palautetaan Postin tai Matkahuollon asiakaspalautuksena osoitteeseen:
Jsi Trailers Oy, Räimäentie 8, 38250 Sastamala
Sama palautusoikeus koskee vioittuneita tuotteita tai mikäli olette saaneet muuten virheellisen toimituksen. Toimituskuluja ei tällöin tarvitse maksaa.
Kun ilmoitatte tuotteen palautuksesta, niin laittakaa ainakin seuraavat tiedot:
Palautuksen syy, tilaajan tiedot, haluatteko rahapalautuksen vai toisen tuotteen tilalle ja tilinumero (jos haluatte rahapalautuksen).
5. Reklamaatiot:
Kaikki tilaukseen tai toimitukseen liittyvät reklamaatiot pyydämme lähettämään seitsemän (7) vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta sähköpostilla myynti@jsitrailers.fi.
6. Tilauksen peruminen:
Asiakas voi peruuttaa tilauksensa, mikäli toimitus ei ole tapahtunut kohtuullisessa ajassa. Tilauksen perumisesta tulee ilmoittaa osoitteeseen myynti@jsitrailers.fi.
Yhteystiedot:
Jsi Trailers Oy
Räimäentie 8
38250 Sastamala
0400-675 120 (ma-pe 8-16)
myynti@jsitrailers.fi
www.jsitrailers.fi